来源: 最后更新:2023-08-27 20:22:48
产品型号:HUAWEIMate40
系统版本:EMUI11.0
第1步。
1、请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决。
第2步。
2、请检查手机喇叭口是否被遮挡,请将遮挡物移开。如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口(部分手机喇叭口在背部,若放在床上使用是同样道理),非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。
第3步。
3、若请确认是否连接上了蓝牙设备,声音从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。
第4步。
4、建议更换音源观察(建议使用系统铃声测试)。
第5步。
5、某些第三方应用程序将音频系统设置为通话状态,如果未恢复,会导致音频通道混乱,音乐从听筒发出,扬声器没有声音。请重启手机恢复。
第6步。
6、若以上办法均不能解决,请备份重要数据后携带购机发票前往网点检测。
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