来源: 最后更新:2022-09-20 19:49:51
安徽美术馆参观常见问题回答:
1、为什么线上预约总是显示已约满?
我馆为新开馆,加上正值暑期,预约相对火爆。
2、每日3000个预约名额太少了,能否多放开一些名额?
疫情情况下,我馆严格执行预约、错峰、限流措施,限额将根据疫情防控情况适时调整。
3、怎样才能线上约到票?
我馆上午8:00开放线上预约,可提前7天(不含闭馆日)抢票,建议观众在开票当日准点预约。如:计划7月19日来馆参观,那么7月12日8:00即可预约。
另外,工作日门票相对容易预约,建议观众提前规划行程,错峰参观,免除抢票烦恼。
4、儿童需要预约吗?预约了凭什么证件入馆?
1.2米以上儿童需实名预约,家长可使用户口簿上的身份证号进行预约,凭预约码即可入馆。
5、网上约不上,现场去了再约,直接就能进馆吗?
目前,现场预约每日限额1000人,可凭有效身份证件在自助售票机排队预约,上午9:00开放,不分时段,额满为止。今后我馆将视情逐步减少现场预约名额,增加线上名额。
6、如果预约人有事不能去,能否换人?
网上预约成功的观众,如无法按时入馆参观,请于当日取消预约,不可转让他人。如逾期未取消,系统将自动默认该账号爽约1次,累计爽约3次的账号,将在90天内无法再次预约。
7、团体参观需要怎么预约?
组织超过 20 人以上参观,可申请团队预约,由于疫情原因暂不接待50人以上的团队。团队预约须至少提前3天,预约电话 0551-62806811(接听时间:9:00-17:00)。
8、为什么每天白天看都没有名额,晚上看当天的却又有了呢?
有部分观众无法按照预约时间段入馆参观,可能会在晚间退票。
9、现场预约能不能上午预约下午进去?
现场预约不分时间段,中午不清场。
10、美术馆附近好停车吗?停车免费吗?
我馆西门设有免费停车位,停车请听从现场保安引导。目前观众数量较多,建议公共交通到达。公共交通:可乘坐地铁5号线至渡江战役纪念馆站3号口出站;乘坐526路公交车至渡江战役纪念馆站下车。
11、预约的9:00-13:00时段进馆参观,不需要13:00参观结束吧?
请务必按预约时间段到馆参观,如错过预约时间段需重新预约。参观没有时间限制。
12、可以存包吗?可以存大件行李吗?
随身包通过安检后可寄存到馆内自助存包柜,大件行李箱可临时寄存至一楼便民服务台。
13、美术馆参观大概需要多久?
全程参观大概需要2-3个小时,具体时间因人而异。
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