来源: 最后更新:2022-10-20 01:58:48
关于全员核酸检测预登记问题汇总答复
问:1.预登记人员范围?
答:在日照居住或是启动全员核酸检测时在日照市人员全部需要预登记。
问:2.详细地址是指现住址还是身份证上的地址?
答:现住址。
问:3.短信验证码接收不到,或是接收时间超出有效期?
答:短信发送平台因同时发送人员太多会出现此类情况,请选择人员登记较少时间重试。
问:4.提交时卡住不动如何处理?
答:请关掉预登记界面重新进入看看是否登记成功,如不成功请重新预登记。
问:5.什么时间进行全员核酸检测?全员核酸检测去哪里检测?
答:日照市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组(指挥部)根据疫情防控需求决定是否进行全员核酸检测。居民请根据政府公告发布的全员核酸检测采集点就近选择。
问:6.全员核酸检测是否收费?
答:全员核酸检测不收费。
问:7.全员核酸检测需要带什么证件?
答:身份证或电子健康卡。
问:8.婴儿是否需要预登记?
答:需要。
问:9.如何查看是否登记成功?
答:在健康日照公众号或者服务号里面,点击-疫情防控-核酸检测预登记。如果能显示绿色电子健康码信息,就已经登记成功。
问:10.预登记信息错误如何修改?
答:展示健康码界面点击姓名身份证号码位置(有修改提示)进入修改页面修改。如需修改亲属的信息,先选择亲属展示二维码,点击二维码下方姓名身份证号码处进入修改。
问:11.再次进入显示其他人信息?
答:因技术原因未绑定微信造成,目前已修复,只能查看本人及亲属信息。
问:12.新增家属有重复增加情况如何删除?
答:请联系7960729或7960700,由工程师进行后台删除。
问:13.身份证输入显示错误,实际是正确的,怎么办?
答:请仔细核对身份证号,18位,核验是否有空格。
问:14.怎么为家人添加?
答:自己填完后,在展示健康码页面,有一栏添加展示亲属健康码。
问:15.外籍人士如何登记?
答:外籍人士现场做核酸检测的时候登记。
问:16.预登记注意事项?
答:一定登记真实信息,并填写现居住地详细地址与联系电话。
问:17.帮亲属填完后列表不显示,再填显示已登记?
答:联系7960729提供身份证号让工程师具体看一下。
问:18.技术问题咨询电话
答:如遇技术问题,可咨询7960729,7960700。
其他政策问题请咨询疫情防控指挥部7960796(工作时间)。
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