来源: 最后更新:2022-03-29 06:01:13
1、打电话时,不要说完就直接挂电话。打电话,没有说完,被别人直接挂电话的感觉其实很难受,我想小伙伴多多少少都有这种经历。说完直接挂电话,可能会出现说一个事情要重复地打两到三个电话,才能说清。我身边有一个朋友,不管谁的电话,他有个很好的习惯,都是等别人按掉电话,之后他才放下手机,这个习惯特别好,在职场中不要立刻迅速的就挂电话,这是一种礼貌,特别是我们领导打电话或者跟同事打电话的时候。当别人的话音刚落落的时候,我们就把人家直接按掉。如果换位思考,其实我们的感觉也会特别的不好。
2、在工作中犯错了,先认错再谈理由,先认错是承担责任,一句,“这是我的错”并不难,比如你迟到了,在电梯里面碰到了领导,应该是先说领导对不起我迟到了,下不为例什么的;而不是说,今天实在太堵了,由于什么什么原因。所以我们应该是先承认错误,而不是先讲述理由。
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